Основні дії щодо усунення несправностей при помилки синього екрану
- Видаліть все нове обладнання. …
- Запустіть комп'ютер у безпечному режимі. …
- Перевірте диспетчер пристроїв. …
- Перевірте, чи достатньо вільного місця на жорсткому диску.
Ця проблема вирішується шляхом вимкнення комп'ютера та його відключення від мережі. Далі необхідно відкрити корпус ПК та перепідключити чіпсет ОЗУ. Якщо проблема синього екрану досі не усунена, то користувачеві варто звернутися до найближчого сервісного центру.
Є кілька причин, які можуть викликати помилки синього екрану:
- З пакетів Windows, наприклад, викликаних Windows Update.
- Проблема сумісності між новим обладнанням та комп'ютером або в апаратних пристроях виникла помилка.
- Проблема сумісності встановленого ПЗ та системи.
Основні причини появи синього екрану:
- проблеми жорсткого диска, ОЗУ, відеокарти, БП;
- перегрів ПК;
- конфлікт пристроїв ПК чи драйверів;
- нестача місця на жорсткому диску;
- неправильні налаштування BIOS;
- несумісність обладнання з ОС;
- зараження вірусами.
Виправлення неполадок під час поширених повідомлень про помилки, що викликають відображення синього екрану
- Натисніть Пуск …
- Перейдіть на вкладку Advanced (Додатково).
- У розділі Завантаження та відновлення виберіть Установки.
- У розділі Збій системи зніміть прапорець Автоматично перезапустити.
Щоб вивести комп'ютер або монітор зі сплячого режиму, режиму очікування або глибокого сну, перемістіть мишу або натисніть будь-яку клавішу на клавіатурі. Якщо це не працює, натисніть кнопку живлення, щоб вивести комп'ютер зі сплячого режиму.
Якщо синій екран з'являється часто, це тривожний знак. Ось що потрібно робити, щоб виправити цю проблему: Відкрити «Центр безпеки та обслуговування», далі вкладку «Обслуговування», далі вкладку «Переглянути журнал стабільності системи». Відкрийте та перегляньте помилки та причини їх виникнення.
Доступ до додаткових параметрів запуску: на екрані автоматичного відновлення виберіть Додаткові параметри. Ваш комп'ютер перейде у середовище відновлення Windows (WinRE). Виберіть Відновлення під час завантаження: виберіть Виправлення неполадок > Додаткові установки > Відновлення під час завантаження. Виконайте вказівки на екрані, щоб відновити запуск Windows.