Варто одразу позначити причину візиту. Наприклад: «Доброго дня, я до вас повторно / вперше / після операції / перебуваю на лікарняному / за довідкою і так далі. Не варто починати все з перших проявів: «2 роки тому у мене з'явилося відчуття, що тягне…». При питанні про скарги слід перерахувати поточну симптоматику.
1) назвати ПІБ дитини, вік; 2) назвати адресу прописки та фактичну адресу проживання; 3) чітко сформулювати скарги; 4) забезпечити доступ лікаря-педіатра дільничного у під'їзд та безпосередньо до хворого.
Незалежно від того, до якої поліклініки ви прикріплені, викликати лікаря додому можна лише з поліклініки, яка обслуговує адресу вашого проживання. Щоб зробити це потрібно зателефонувати по Єдиній медичній довідковій службі: 122.
Будь-який пацієнт із полісом ЗМС (обов'язкового медичного страхування) може викликати терапевта додому, якщо самому дістатися поліклініки важко. Ви маєте право на домашнє відвідування лікаря у випадках: підвищення температури тіла до 38°С і більше
З усього вищесказаного можна дійти невтішного висновку: лікаря зі спілкуванням з пацієнтом слід використовувати формальну форму звернення, тобто. називати людину на ім'я по батькові та звертатися виключно на «Ви». Також у деяких випадках допустиме звернення лише на ім'я.
Використовуйте префікс Dr. разом з їхнім прізвищем щоразу, коли ви спілкуєтеся з ними особисто . Наприклад, ви можете сказати щось на кшталт: «Доброго ранку, докторе Вільямс!
При виклику лікаря додому Ви повинні:
- Назвати свої дані (прізвище, ім'я, по батькові);
- Назвати адресу прописки та фактичну адресу проживання;
- Чітко сформулювати скарги;
- Забезпечити доступ лікаря до хворого.
Здрастуйте, мене звуть [назвіть своє ім'я]. Я дзвоню, щоб записатися на прийом до лікаря [ім'я лікаря загальної практики] на [день, коли ви вільні]. Я дзвоню, щоб записатися на прийом до лікаря [ім'я лікаря загальної практики] якнайшвидше, будь ласка. Дякую, я хотів би прийти о 15:00 у вівторок.