Куди подавати скарги на лікарів?
Куди подати скаргу на бездіяльність лікаря?
- До головного лікаря медзакладу, де вам відмовили в наданні послуги, з письмовою скаргою;
- До департаменту охорони здоров'я місцевого рівня;
- На гарячу лінію місцевих виконавчих органів ;
- На гарячу лінію МОЗ;
- На Урядову гарячу лінію 1545;
Що робити, якщо лікар не виконує свої обов’язки?
У МОЗ повідомляють, що вирішувати конфлікти варто безпосередньо у медичному закладі, звернувшись до керівника лікарні. Якщо ж звернення до головного лікаря не допомогло, тоді можна звернутися до регіональних департаментів охорони здоров'я при ОДА. Також в регіонах працюють телефонні “гарячі лінії”з питань COVID-19.
Як довести халатність лікаря?
Наведемо найпоширеніші приклади:
- відмова у госпіталізації;
- ігнорування скарг та симптомів пацієнта;
- несвоєчасне надання медичних послуг;
- неповне лікування;
- неправильна постановка діагнозу.
Де можна написати скаргу?
Для подання скарги через Портал державних послуг IGov, необхідно: Перейти за посиланням https://igov.gov.ua/service/333/general. Заповнити онлайн форму скарги. Підписати її електронно-цифровим підписом.
Крім того, звернутися у контакт-центр НСЗУ за безоплатним номером 16-77; зателефонувати зі скаргою на урядову лінію Кабінету Міністрів України — …
Будь-який громадянин має право подати заяву про проведення клініко-експертної комісії в міських, районних, обласних департаментах охорони здоров …
У контакт-центр НСЗУ можна подзвонити за номером 1677. Скаргу також можна подати онлайн. Перевірити, які послуги наразі є безоплатними, можна …
– 2 рівень: департамент/управління охорони здоров’я міста чи області; – 3 рівень: гаряча лінія місцевих органів виконавчої влади;
4 hours ago — Подати скаргу до НСЗУ можна: – через електронну форму на сайті або за безкоштовним номером 16-77 і її буде зафіксовано оператором гарячої лінії.