Де подивитись заборгованість за світло?
Українцям радять регулярно перевіряти заборгованість за електроенергію, щоб уникнути відключення. Перевірити борги можна через особистий кабінет на сайті постачальника, мобільний застосунок, чат-боти, паперовий рахунок або SMS-повідомлення.
Як дізнатися чи є борг за електроенергію?
Подивитися інформацію про наявність заборгованості ви зможете:
- в Особистому кабінеті онлайн;
- зателефонувавши до кол-центр;
- через нашу офіційну сторінку у Facebook;
- надіславши електронного листа на пошту [email protected];
- звернувшись до будь-якого центру обслуговування клієнтів.
Як подивитися історію оплати за світло?
Щоб переглянути здійснені оплати за електроенергію у «Персональному кабінеті»,
- Перейдіть у меню «Оплати».
- Оберіть у меню період оплати.
- Оберіть у меню вид балансу.
- Натисніть «Відобразити».
Як дізнатись стан рахунку за електроенергію?
Через контакт-центр — можна зателефонувати операторам, які повідомлять суму нарахувань за світло. Зв'язатися з операторами можна за телефонами: (044)277-18-18, (066)277-18-18, (067)277-18-18, (093)277-18-18.
через viber/telegram-бот YASNO, який підтримує ті ж функції, що й Особистий кабінет. Достатньо приєднатися до чатботу, вказати один або декілька особових рахун …
Інформацію про стан рахунку можна отримати: в Персональному кабінеті; через чат-бот у Viber; через веб-банкінг Приват24, Ощад 24/7 та Monobank …
через контакт-центр – написавши повідомлення на електронну адресу [email protected], на сторінці у Facebook або зателефонувавши за номером (044/067/066/093) …
Перевірити заборгованість можна кількома способами, не відвідуючи офіс енергокомпанії: … Якщо цифрові методи недоступні, зателефонуйте до кол-центру …
в Особистому кабінеті онлайн; · зателефонувавши до кол-центр; · через нашу офіційну сторінку у Facebook; · надіславши електронного листа на пошту [email protected]; …