Усього їх шість: перші п'ять відображаються на чорному тлі, остання – на червоному. Зняти свідчення просто: потрібно переписати п'ять «чорних» цифр. Ці свідчення — загальна кількість витрачених кіловат годин з того моменту, коли встановлено лічильник. Якщо перші цифри на лічильнику нулі, їх можна записувати.
Будь ласка, вимкніть усі прилади на 30 хвилин і зачекайте, поки лічильник скинеться . Будь ласка, розгляньте можливість використання меншої кількості приладів одночасно, а також модернізацію вашого електропостачання.
Скинути лічильник електроенергії Скидання можна здійснити через порт 485 за допомогою HHU, але час скидання обмежений. Він має бути повернутий на завод у разі перевищення ліміту.
Якщо ви хочете зменшити показання нових електролічильників, то знеструмлюйте всю побутову техніку, т.е. е. повністю вимикайте її. Для цього найкраще мати подовжувач електромережі з вимикачем.
Якщо клієнт постачальника, що гарантує, виявив помилку після отримання квитанції, потрібно подати заяву на перерахунок через будь-який офіс обслуговування компанії чи сайт novgorod.tns-e.ru. Для ідентифікації лічильника до звернення необхідно додати фотографію з чітко помітними даними та номером приладу обліку.
Як передати свідчення лічильників через додаток «Держпослуги Дім»
- Увійдіть у «Держпослуги Дім»
- Виберіть потрібне житло
- Натисніть «Показання» у нижньому меню
- Виберіть ресурс та пристрій обліку, за яким хочете передати свідчення
- Введіть актуальні значення та натисніть «Передати свідчення»
Якщо клієнт постачальника, що гарантує, виявив помилку після отримання квитанції, потрібно подати заяву на перерахунок через будь-який офіс обслуговування компанії чи сайт novgorod.tns-e.ru. Для ідентифікації лічильника до звернення необхідно додати фотографію з чітко помітними даними та номером приладу обліку.
Для завершення перекодування: Введіть перші 20 цифр токена перекодування. Введіть другі 20 цифр токена перекодування. Нарешті, введіть 20-значний токен з вашої останньої покупки електроенергії, щоб поповнити ваш лічильник .